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Lieferzeiten
Die angegebenen Liefer-/Fertigungszeiten beziehen sich selbstverständlich auf den Zeitpunkt des Zahlungseingangs!
Führen Sie die Bezahlung per Sofortüberweisung, Paypal oder Kreditkarte aus und schließen direkt am Anschluss an Ihre Bestellung den Bezahlvorgang erfolgreich ab, versenden wir ab diesem Zeitpunkt innerhalb der angegebenen Zeit. Ebenso bei Zahlung per Nachnahme, Lastschrift oder Rechnung. Bei Zahlung per Vorkasse müssen Sie noch 2-3 Werktage Banklaufzeit einplanen.
Obwohl unsere Notebooks und Computer individuell gebaut werden, steht Ihnen das 14-tägige Widerrufsrecht selbstverständlich offen!
Kontakt
Direkt ansprechbar
Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Sie benötigen direkt Hilfe von einem unserer Servicetechniker? Dann sind gerne für Sie da:
Per E-Mail
Sie entscheiden, wann und wo Sie uns kontaktieren. Wir bearbeiten Ihr Anliegen und informieren Sie anschließend ebenfalls per E-Mail. So sind Sie flexibel und müssen nicht auf Rückrufe oder ähnliches warten.
Verwenden Sie einfach tux(at)tuxedocomputers.com ((at) durch @ ersetzen!) oder unser Kontaktformular ganz unten!
Telefonisch
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und helfen Schritt für Schritt, direkt am Telefon. Wir nehmen uns Zeit und erklären Ihnen, wo es hakt. Im Notfall bieten wir Ihnen sogar Hilfe über ein Fernwartungstool an - natürlich nur wenn Sie das möchten. Wir respektieren hierbei Ihre Privatsphäre zu 100%!
Sie erreichen uns unter +49 (0) 8231 / 99 19 000 (Mo.-Fr. 9-13 & 14-17 Uhr)
Per DHL
Sollte es tatsächlich nötig sein, nehmen wir uns Ihres Problems auch bei uns vor Ort im Servicecenter an. Hierzu erhalten Sie nach Rücksprache von Ihrem zuständigen Servicetechniker die entsprechenden Unterlagen für die Einsendung.
Adresse, eMail & Telefon
TUXEDO Computers GmbH
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