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Hilfe für mein Gerät

Hilfe für mein Gerät

Viele Geräte funktionieren unterschiedlich. Daher können Sie in diesem Bereich Anleitungen und Informationen speziell zu Ihrem Gerät finden. Bitte prüfen Sie zusätzlich auch die weiteren allgemeinen Kategorien, ob Sie passende Antworten finden. In diesem Bereich können Sie Anleitungen und Informationen speziell zu Ihrem Gerät finden. Sollten Sie hier keine Lösung für Ihr Anliegen finden, steht unser Support Ihnen gerne zur Verfügung.

Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden Ihre Bestellung in nahezu alle Länder, in Europa größtenteils sogar kostenfrei! Die jeweiligen Versandkosten sowie die Kostenschwelle, ab welcher wir die Kosten für Sie übernehmen, finden Sie hier beziehungsweise für internationalen Versand in der unten stehenden Tabelle.

 

Kostenloser Versand in Deutschland

Bereits ab 35 € Warenwert entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Bücher alleine sind auch in größerer Anzahl innerhalb Deutschlands immer kostenfrei. Und selbstverständlich kosten Softwarelizenzen, Lizenzkeys sowie Spiele-Downloads kein Porto!

 

Maximal 3,99 € Versandkosten

Egal, wie viele Fanartikel, Sticker oder T-Shirts Sie bestellen, bei uns zahlen Sie maximal 3,99 € Versandkosten.

  • 3,99 € Versand für alle Bestellungen unter 35 € Warenwert
  • Gratis Versand ab 35 € Gesamtwert

Alle anfallenden Versandkosten oder ob wir Sie sogar gratis beliefern, sehen Sie noch vor Absenden der Bestellung!

 

Internationaler Versand

Hier finden Sie die verschiedenen Preise je Land sowie die jeweilige Versandkostenschwelle für Ihre Bestellung. Die Versandkostenschwelle bezieht sich dabei auf den Warenwert, ab welchem wir die Versandkosten übernehmen.

 

Land Versandkosten Kostenloser Versand ab
Belgien 1,99 - 8,49 EUR 100 EUR
Dänemark 1,99 - 8,49 EUR 100 EUR
Luxemburg 1,99 - 8,49 EUR 100 EUR
Niederlande 1,99 - 8,49 EUR 100 EUR
Österreich 1,99 - 8,49 EUR 100 EUR
Frankreich 1,99 - 9,99 EUR 120 EUR
Großbritannien 1,99 - 9,99 EUR 120 EUR
Italien 1,99 - 9,99 EUR 120 EUR
Schweiz
(Postverzollung! Zustellung: Schweizer Post)		 1,99 - 13,99 EUR 150 EUR
Finnland 14,99 EUR 150 EUR
Irland 14,99 EUR 150 EUR
Malta 34,90 EUR -
Norwegen 14,99 EUR 150 EUR
Portugal 14,99 EUR 150 EUR
Schweden 14,99 EUR 150 EUR
Spanien 14,99 EUR 150 EUR
Estland 15,99 EUR 160 EUR
Lettland 15,99 EUR 160 EUR
Litauen 15,99 EUR 160 EUR
Polen 15,99 EUR 160 EUR
Rumänien 15,99 EUR 160 EUR
Tschechische Republik 15,99 EUR 160 EUR
Slowakei 15,99 EUR 160 EUR
Slowenien 15,99 EUR 160 EUR
Ungarn 15,99 EUR 160 EUR
USA 59,00 EUR -
Mazedonien 59,00 EUR -
Griechenland 22,90 EUR -
Kroatien 34,90 EUR -
Bulgarien 15,99 EUR 160 EUR
Serbien 99,00 EUR -

Sofern die Lieferung außerhalb der EU erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen!

 

Lieferzeiten

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in ...

  • 3 - 5 Werktagen innerhalb Deutschlands
  • 5 - 7 Werktagen außerhalb Deutschlands

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang. Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Bei Waren, die per Download geliefert werden, fallen keine Versandkosten an.
Die Versendung der Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt innerhalb von 1 - 3 Werktagen nach Vertragsschluss per E-Mail. Bei Zahlung per Vorkasse liefern wir erst nach Zahlungseingang. Sie können die Download-Artikel dann über den in der E-Mail mitgeteilten Link herunterladen.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.